AI ako dôvod aj zbraň
Jack Dorsey šokoval trh. Spoločnosť Block pristúpila k drastickému prepusteniu viac ako 4 000 zamestnancov, čím zredukovala svoj celkový stav z približne 10 000 na necelých 6 000 pracovníkov. Táto radikálna zmena vyvolala okamžitú reakciu na burze, kde akcie firmy vzrástli o 24 % až 30 %, hoci od augusta 2021 predtým odpísali až 80 % svojej hodnoty.
Podobné kroky k vyššej efektivite začiatkom roka 2026 už podnikli giganti ako Amazon so 16 000 prepustenými, Meta s redukciou 1 500 miest či Salesforce s tisíckou prepustených pracovníkov. Celkový kontext trhu v USA navyše zhoršujú zásadné revízie úradu práce, ktorý spätne priznal stratu 862 000 pracovných miest v predchádzajúcom období. Block sa týmto krokom pridáva k firmám ako Pinterest, UPS či Peloton, pričom v pozadí stojí aj gigant Oracle, ktorý zvažuje redukciu desiatok tisíc miest s cieľom realokovať kapitál z ľudských zdrojov do masívnej expanzie AI dátových centier.
Ide tak o jeden z najradikálnejších krokov v sektore finančných technológií za posledné roky. Firma tento krok prezentuje ako strategickú reakciu na prudký pokrok v oblasti umelej inteligencie. Dorsey na hovore s analytikmi povedal, že modely sa koncom minulého roka stali „ schopnejšie“ a otvorili cestu k automatizácii takmer každej časti biznisu. Ak dnes existujú medzery v efektivite, nejde podľa neho o technologický limit, ale o „aplikačnú medzeru“.
CFO Amrita Ahuja uviedla, že menšie a vysoko talentované tímy s podporou AI dokážu pracovať rýchlejšie a efektívnejšie. Firma očakáva reštrukturalizačné náklady približne 450 až 500 miliónov USD, najmä na odstupné a benefity. Prepusteným zamestnancom ponúkne odstupné, šesť mesiacov zdravotného poistenia a 5 000 USD na prechodné obdobie. Block v posledných rokoch výrazne investoval do vlastných AI nástrojov vrátane interného systému Goose. Zároveň reštrukturalizuje model fungovania už od roku 2024, keď akcie začali výrazne zaostávať.
Naratív technologických lídrov sa v súčasnosti dramaticky transformuje a dôraz sa presúva z rastu za každú cenu na efektivitu poháňanú technológiami. Kľúčovým prvkom tejto stratégie v spoločnosti Block je spomínaný interný AI nástroj s názvom Goose, s ktorým Jack Dorsey ako technológ osobne experimentuje a potvrdzuje jeho schopnosť nahradiť komplexnú ľudskú prácu.
Dorseyho téza o menších, vysoko talentovaných tímoch priamo nadväzuje na drastický precedens Elona Muska na platforme X, kde radikálna redukcia inžinierskeho personálu o približne 70 % neohrozila prevádzkovú integritu platformy. Investori odmeňujú túto „stávku na AI“, pretože sľubuje definitívne odstránenie neefektivity v tímoch, ktoré boli v minulosti považované za predimenzované a pomalé pri uvádzaní produktov na trh.
Trh odmeňuje škrty, nie rast
Paradoxom celej situácie je, že firma zároveň priniesla veľmi slušné čísla. Za rok 2025 dosiahol Block hrubý zisk 10,36 miliardy USD, čo znamená medziročný rast o 17 %. Samotný štvrtý kvartál priniesol hrubý zisk 2,87 miliardy USD, teda rast o 24 %. Upravený zisk na akciu bol 0,65 USD pri tržbách 6,25 miliardy USD, prakticky v súlade s očakávaniami trhu. Na rok 2026 firma počíta s upraveným ziskom 3,66 USD na akciu, pričom analytici v priemere očakávali 3,22 USD. CFO zdôrazňuje, že firma nekoná pod tlakom, ale z pozície sily a že reštrukturalizácia má zrýchliť ďalšiu fázu rastu.
Napriek tomu akcie od začiatku roka 2025 klesli približne o 17 %. Block už pritom prepúšťal aj v minulosti. Medzi rokmi 2019 a 2023 sa počet zamestnancov takmer strojnásobil a firma po pandémii naberala dlhšie než konkurenti ako Shopify či Coinbase. Kým Shopify znížil stav o 24 % z maxima z roku 2022, Block bol ešte pred aktuálnym zásahom približne o 14 % pod vrcholom z roku 2023.
Napätie v sektore navyše vystupňoval virálny report Citrini Research, ktorý načrtol scenár, v ktorom AI agenti presmerujú platby mimo tradičných kartových sietí na lacnejšie stablecoinové riešenia. Samotná predstava takéhoto posunu stačila na to, aby z trhu zmizli miliardy USD trhovej kapitalizácie platobných a softvérových spoločností.
Block, ktorý pôsobí na pomedzí platieb a fintechu, sa tak ocitá priamo v centre tejto debaty. Dorseyho stratégia je čitateľná: byť medzi tými, ktorí AI využívajú a budujú, nie medzi tými, ktorých môže narušiť. Investori zatiaľ dávajú tomuto prístupu šancu. Kombinácia nižších nákladov a rastúcich marží môže vytvoriť štíhlejšiu a odolnejšiu firmu. Otvorenou otázkou však zostáva, či sledujeme začiatok novej éry produktivity, alebo prvý veľký test toho, ako rýchlo dokáže umelá inteligencia nahradiť ľudí vo finančných službách. Trh už na túto otázku začal reagovať.
Ďalšie novinky zo sveta investovania
Akcie spoločností môžete kúpiť TU.
